Оператор: 三亚诺德空间管理咨询有限公司 (Sanya Nordex Space Management Consulting Co., Ltd.), Room 1605, Building 5, Phase 2, Xingyu Community, No.56 Lizhigou Road, Jiyang District, Sanya, Hainan, China. Связь: sanyateamllc@gmail.com
Когда вы пишете нам в Instagram Direct, Facebook Messenger или WhatsApp, мы получаем: ваше имя или ник в соцсети, внутренний идентификатор вашего аккаунта на площадке, текст ваших сообщений и приложенные файлы, время обращения. Когда вы оставляете заявку на сайте, мы получаем указанное вами имя, телефон или почту и описание задачи. Заявка передаётся Алёне Швецовой через корпоративную почту Zoho Mail. Сервер формы не сохраняет текст заявки; технические идентификаторы для защиты от повторной отправки хранятся до семи дней.
Через приложение NordeX Marketing мы публикуем материалы на страницах в Facebook, Instagram и Threads, читаем комментарии к ним и отвечаем на них, получаем статистику охвата и вовлечённости. При этом нам видны публичное имя или ник автора комментария, текст комментария и время. Статистику Meta передаёт в обобщённом виде, без сведений о конкретных людях.
Единственная цель: ответить на ваше обращение и помочь с услугой, о которой вы спрашиваете. Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не используем для профилирования.
Переписка хранится на наших серверах. Для обработки обращений мы используем подрядчиков, предоставляющих нам вычислительные мощности и модели обработки текста. Им передаётся содержание обращения в объёме, нужном для ответа.
Переписку храним, пока вы остаётесь нашим клиентом или собеседником, и не дольше трёх лет с последнего обращения. По вашему требованию удаляем раньше.
Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление. Напишите на sanyateamllc@gmail.com с того аккаунта или почты, по которым обращались, и укажите, что именно нужно сделать. Мы отвечаем в течение 30 дней. Порядок удаления описан отдельно: удаление данных.
Актуальная редакция всегда размещена по этому адресу. Дата последнего изменения: 14.10.2026.
Operator: Sanya Nordex Space Management Consulting Co., Ltd., Room 1605, Building 5, Phase 2, Xingyu Community, No.56 Lizhigou Road, Jiyang District, Sanya, Hainan, China. Contact: sanyateamllc@gmail.com
What we receive. When you message us on Instagram Direct, Facebook Messenger or WhatsApp: your name or username, your platform account ID, message text and attachments, and the time. When you comment on pages we manage on Facebook, Instagram or Threads: your public name or username, the comment text and the time. Page and post insights are received from Meta in aggregated form.
Website forms. We receive the name, contact details and task description you provide. The request is emailed to Alena Shvetsova through corporate Zoho Mail. The form server does not store the request text; technical identifiers used to prevent duplicate delivery are retained for up to seven days.
Why. Only to reply to you and to measure how our publications perform. We do not sell data, do not share it with advertising networks and do not use it for profiling.
Processors. Data is stored on our servers. Contractors providing computing capacity and text processing receive message content only to the extent needed to reply.
Retention. While you remain our client or correspondent, and no longer than three years after your last contact. Earlier on request.
Your rights and deletion. Email sanyateamllc@gmail.com from the account or address you used, or follow the data deletion instructions. We reply within 30 days.
Last updated: 14 October 2026.